मोबाइल फोन रखने वालों के लिए एक अच्छी खबर आई है और मोबाइल फोन चोरी करने वालों के लिए एक बुरी खबर आई है और यह खबर आई है भारत सरकार
DOT डिपार्टमेंट ऑफ टेलीकॉम ने एक ऐसा पोर्टल लॉन्च किया है जिस पर जाकर आप आसानी से अपने चोरी हुए मोबाइल को ब्लॉक कर सकते हो और उसका पता भी लगा सकते हैं |
साथ ही आप इस पोर्टल पर जाकर कुछ ऐसा कर सकते हैं जिससे चोर आपके चोरी किए हुए फोन को बेच भी नहीं पाएगा |
इससे हो सकता है कि चोर आपका फोन वापस भी कर दे या फिर चोरी करना ही छोड़ दें क्योंकि चोरी के मोबाइल से अब उसका कोई फायदा नहीं होगा |
Table of Contents
CEIR DOT Kya Hota Hai
STEP – 1
अभी तक आप और हम क्या करते थे जब आप आपका मोबाइल चोरी हो जाता है तो जिस भी जगह पर आपका मोबाइल चोरी हुआ है या गुम गया है तो वहां के नजदीकी पुलिस स्टेशन पर जाकर |
सेक्शन 154 IPC के तहत FIR यानी फर्स्ट इनफार्मेशन रिपोर्ट दर्ज करवाते थे |
तो यही आपके पास एक ऑप्शन रहता था फोन के चोरी या गुम हो जाने के बाद और ऐसे में आपको कोई कंफर्मेशन नहीं रहता है कि आपका फोन मिलेगा या नहीं पर अब ऐसा नहीं है |
सरकार ने एक डेटाबेस तैयार किया है सेंट्रल इक्विपमेंट आइडेंटिटी रजिस्टर के नाम से इस डेटाबेस में हर मोबाइल फोन के IMEI नंबर दर्ज है |
वैसे तो यह बात तो आप सभी को पता ही होगा कि हर एक स्मार्टफोन में एक IMEI नंबर तो होता ही है जो कि हर एक फोन के लिए एक यूनिक होता है |
अगर आपका फोन चोरी हो जाता है तो आपको पुलिस स्टेशन में FIR करने के बाद DOT यानी डिपार्टमेंट ऑफ टेलीकॉम के हेल्पलाइन नंबर पर कॉल करके बताना है कि आपका मोबाइल चोरी हो गया है |
इससे होगा यह कि सबसे पहले आपके मोबाइल IMEI नंबर को ब्लॉक कर दिया जाएगा और |
इसके बाद अगर आपके फोन में कोई नई सिम भी लगाता है तो वह सिम काम नहीं करेगा |
साथ ही साथ जितने भी सिम कंपनी है जिओ, बीएसएनल, वोडाफोन, एयरटेल, आइडिया इन सबको बता दिया जाएगा|
कि इस IMEI नंबर वाले हैंडसेट में फ्यूचर में कोई भी सिम इंंनशर्ट होता है तो तुरंत इंफॉर्मेशन दे दिया जाए |
STEP – 2
अगर आपका फोन कहीं खो जाए या चोरी हो जाए आपको सिर्फ CEIR पोर्टल पर जाना है और वहां पर कंप्लेंट करनी है और जैसे ही आपकी कंप्लेंट वेरीफाई होगी आपके खोए हुए मोबाइल फोन को बंद कर दिया जाएगा |
और इसके बाद वह मोबाइल किसी भी नेटवर्क को सपोर्ट नहीं करेगा |
इस पोर्टल का एक और फायदा है वह उन लोगों के लिए जो लोग सेकंड हैंड मोबाइल खरीदते हैं |
जब भी आप पुराना फोन खरीदते हैं तो आपको डर रहता है की कोई फोन चोरी का तो नहीं है |
ऐसे में CEIR पोर्टल पर जाकर आप यह भी चेक कर सकते हैं कि वह फोन ब्लैक लिस्टेड तो नहीं है |
अगर फोन ब्लैक लिस्टेड है उसका IMEI नंबर डुप्लीकेट है या फिर फोन ऑलरेडी इनयुज है तो आप उस फोन को नहीं खरीदें |
तो आपका इस पोर्टल से एक नहीं कई फायदे होने वाले हैं |
तो चलिए अब हम आपको बताते हैं कि आपके चोरी हुए या खोए हुए मोबाइल फोन की कंप्लेंन किस प्रकार कर सकते हैं |
How To Complain CEIR DOT ?
इसके लिए आपको सबसे पहले CEIR के पोर्टल ceir.gov.in पर जाना होगा यहां पर आपको तीन ऑप्शन मिलेंगे
1 Block Stolen / Lost Mobile
2 Un – Block Found Mobile
3 Check Request Status
अगर आपको अपने मोबाइल ब्लॉक करना है तो आपको Block Stolen / Lost Mobile के ऊपर क्लिक करना होगा |
इसके बाद आपकी और आपके मोबाइल की कुछ डिटेल मांगी जाएगी |
जैसे कि मोबाइल नंबर IMEI नंबर अगर आपका मोबाइल डबल सिम वाला है तो दोनों मोबाइल नंबर और दोनों IMEI नंबर को इंटर करना होगा |
फोन किस कंपनी का है यह भी आपको बताना होगा, और उसका मॉडल नंबर क्या है यह भी आपको बताना होगा |
और साथ ही आपको बिल की कॉपी यानी जब आपने मोबाइल खरीदा तो आपको बिल दिया गया होगा तो उसकी कॉपी भी यहां पर अपलोड करनी होगी |
साथ में आपको यह भी बताना होगा कि आपका मोबाइल कब और कहां पर चोरी हुआ था |
किस राज्य और जिले में आपका मोबाइल चोरी हुआ और उस एरिया का पुलिस स्टेशन कौन सा है |
इसमें आपको पुलिस कंप्लेंन की कॉपी भी अपलोड करनी होगी |
इसके बाद आप इस फाॅॅर्म में आपका नाम, आइडेंटिटी, एड्रेस और अपना मोबाइल नंबर मेंशन करेंगे और इसको कंफर्म करेंगे फिर आगे का काम सरकार खुद करेगी |
लेकिन इसके साथ ही एक और प्रॉब्लम थी की जिसका DOT ने सलूशन निकाल दिया है |
मार्केट में कुछ ऐसा भी स्मार्ट चोर है जो IMEI नंबर को री प्रोग्राम करके सैम उसी IMEI नंबर के दूसरे मोबाइल फोन बना लेते हैं |
तो इसका भी DOT ने सलूशन निकाल दिया है DOT के अनुसार इस प्रोजेक्ट के तहत डुप्लीकेट IMEI नंबर वाले जितने भी हैंडसेट होंगे उनको ब्लॉक कर दिया जाएगा |
DOT का हेल्पलाइन नंबर है – 14422
अभी इस पोर्टल की सर्विस दिल्ली और महाराष्ट्र के यूजर के लिए ही अवेलेबल है बाकी दूसरे स्टेट के लिए भी यह सर्विस जल्द ही उपलब्ध होगी |
अगर आपको आपका फोन मिल जाता है तो आप इसी पोर्टल पर जाकर अपने फोन को अनलॉक कर सकते हैं
आशा है कि दोस्तों आपको दिया गया आर्टिकल Ceir Dot Kya Hota Hai के ऊपर संपूर्ण जानकारी मिल गई होगी हमारी हमेशा यही कोशिश रहती है कि दिए गए विषय के ऊपर पूरी जानकारी मिले जिससे कि आपको और कहीं जाने की जरूरत ना पड़े |
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